Alfred
Unseriös……..
Besser zu seriösen Anbietern gehen die auch die nötige Erfahrung mitbringen, komplexe Abläufe im internationalen VISA Verfahren zu verstehen.
Hier jedenfalls verlieren sie nur ihre Kohle!
Andreas K.
Keine Kommunikation, kein Termin für Abnahme der Fingerabdrücke für ein Visum für China
Ich benötige ein Geschäftsvisum für China und habe alle Fristen eingehalten. Die Unterlagen wurden 50 Tage vor geplantem Reiseantritt zu Visaexpress nach Frankfurt geschickt. Nach mehrmaligem Nachhaken habe ich immer noch keinen Status meines Antrags erhalten. Direkte Kontaktaufnahme erfolglos. Ewiges Warten in der Telefonwarteschlange, um am Ende keine Auskunft zu bekommen, stattdessen Versprechungen, dass man zurückgerufen wird. Das Reisedatum rückt näher und die Wahrscheinlichkeit, das Visum zu erhalten, sinkt stetig. Nicht einmal einen Termin für das Abnehmen der Fingerabdrücke wurde kommuniziert. Die Reise muss wohl mit hohen Kosten storniert werden. Fazit: Der Service von VisaExpress ist teuer und meiner Erfahrung nach nicht empfehlenswert!
Conrad Felixmüller
teuer extrem langsam
teuer extrem langsam. fast hätte ich die reise nicht antreten könne. niemals wieder
Josephine Kaatz
Absolut unnötig, verbreiten Fehlinformationen an Kunden!
Absolut unnötig, teilweise überteuert und am Ende bekommt man nicht mal ein Visum. Ich wollte ein Indien Visum beantragen. Die offizielle Seite dafür (von der indischen Regierung selbst) ist recht schwierig zu finden und so bin ich auf diesen saftladen hereingefallen. Naja, das Geld war bezahlt also soweit so gut. Dann bekam ich eine Mail, Indien würde keine elektronischen Visa mehr erteilen, mein Vorgang sei storniert und das Geld würde erstattet werden. Geglaubt habe ich das zum Glück nicht, die Mail war auch sehr unprofessionell formuliert. Ich habe dann über die offizielle Seite ein Visum beantragt (was laut o.g Firma ja angeblich gar nicht mehr möglich sei) und hatte es am nächsten Tag.
Fazit: Finger weg.
Edwin M.
Absolut unfähig dieser Laden……
Bei VES VISA Berlin müssen sie vorsichtig sein!
Haben offensichtlich wenig Ahnung in ihrem Berufszweig, kassieren aber horrende Gebühren ab und bekommen es dann nicht einmal gebacken, einen VISA Prozess ordentlich abzuwickeln.
Gezahlte Gebühren werden einfach einbehalten.
Für einen solchen Dilettantismus: SETZEN und 6
Christoph Ziebold
Ich bin zu 100 Prozent zufrieden Visum…
Ich bin zu 100 Prozent zufrieden Visum Kenia 3 Tage
Michelle M
AUFPASSEN
AUFPASSEN! Nachdem wir von unserer Reiseveranstalter die Info erhalten haben dass wir (Portugiese Staatsbürger) ein Visum in die Türkei brauchen, haben wir dies hier beantragt. Herausgestellt hat sich dann dass wir doch keins brauchen und das Unternehmen Visa Express wusste dies und hat das Geld trotzdem abgezogen und uns eine ganz andere Dienstleistung gegeben (reiseanmeldung die jeder umsonst machen kann) die wir gar nicht wollten, mit deren Begründung aus Kulanz ( vielen Dank für nichts haben wir schon selber gemacht ). Nun haben wir nichts erhalten was uns bringt und haben ein Visum bezahlt dass wir nicht brauchen und das Unternehmen wusste von diesem und hat sich das Geld schön eingesteckt!!!!! Eine Frechheit wirklich!!!
T.A. Die
Meiner Meinung nach voll die Abzocke
Meiner Meinung nach voll die Abzocke, angeblich war die Kopie des Reisepasses nicht in Ordnung. Nach Abbuchung vom Konto kam kein Kontakt mehr zustande.
Hier kann ich nur Warnen.
thomas.ertz
VES Visa Express Service in Berlin verliert Reisepass und verweigert Haftung
Ich war lange Jahre guter Kunde bei VES Berlin, da ich häufig unterwegs bin und daher viele Visa benötige. Im letzten Jahr habe ich jeweils ein “professionelles Visum” für Mali und Kammerun von “VES Berlin” besorgen lassen. Auf dem Kurierweg zurück an mich, ging der Reisepass verloren. Auf mein Nachfragen hin, verwies mich VES lediglich an den von VES beauftragen Kurier (Kurierkosten sind Teil der bereits beglichenen VES Rechnung und damit Teil der VES Leistung ). Durch den Verlust des Reisepasses sind Kosten, Nachteile und ein erheblicher Zeitverlust entstanden. VES hat noch nicht einmal den von mir vollständig bezahlten Rechnungsbetrag an mich zurückerstattet. – von den darüberhinausgehenden Kosten und Aerger (Verlustmeldung Reisepass, neu Beantragung von Reisepass, Neubeantragung der Visa (über eine andere Servicefirma) ganz zu schweigen. Keine Antwort seitens des Unternehmens auf weitere Nachfragen meinerseits.
Von dieser Firma ist absolut abzuraten, ich behalte mir rechtliche Schritte vor..
Carved
Vorsicht, Service leider sehr enttäuschend und Abzocke
Vorsicht, Service leider sehr enttäuschend und Abzocke
Ich brauchte ein Visum nach Ghana. Die Vorlaufzeit dafür waren 11 Tage. Visa Express empfahl deshalb das teure aber zeitlich sichere Visa Express bei Ihnen zu buchen. DAs kostete zwar 110€ beim Konsulat + ca. 100€ Gebühren bei Visa Express.
Nach Selbstbeantragung des Visas beim Konsulat bekamen wir dann Rückruf von Visa Express, dass selbst diese Zeit sehr knapp sei und wir unbedingt den Overnigth Express Service dazubuchen sollten und die Unterlagen auch per Express Boten einsenden sollten. DAs kostete dann nochmals ca. 100€ bei VisaExpress+ ca.60€ Versand! Mittlerweile waren wir dann bei ca. 360€ GEsamtgebühren für das Touristenvisum. zu diesem Zeitpunkt gab es allerdings keine Alternative mehr für uns!
Das dreisteste war aber, als wir 4Tage später immer noch kein Visum zurückerhielten, fragten wir beim Konsulat nach, was denn los sei. Dort war das Visum bereits ausgestellt aber noch nicht abgeholt. Es lag dann dort 3 Tage rum! Auf unsere Beschwerde bei Visa Express kam daraufhin die Anwort, man könne es erst abholen und zurücksenden wenn der Zahlungsnachweis vorläge! Obwohl in der Bestellung Nachnahme möglich war und keinerlei Nachfrage hierzu kam, hatten wir also Boten und Overnight Express an diese Fa. bezahlt damit diese dann 4Tage lang das Visum “verbummelt”. Letztendlich klappte dieser Overnight Express Service dann auch nicht, sodass es insgesamt 9Tage dauerte bis der Paß wieder zurück war. Und das für über 350€. Das war schon sehr dreist!
Below are the analyze and conclusion of us about above reviews
Review 1 (Alfred):
This review, titled “Unseriös….”, is a negative one-star review written in German. Alfred advises readers to seek out more reputable providers with experience in international VISA procedures, implying that this service is unreliable and will only result in losing money. The review is short but direct, expressing strong dissatisfaction and warning potential customers. The language used (“Unseriös,” “Kohle verlieren”) indicates a serious problem with the service. There’s no specific detail, just a general statement.
Review 2 (Andreas K.):
Andreas K.’s review details a negative experience with obtaining a business visa for China. The reviewer highlights a lack of communication, failure to schedule a fingerprint appointment, and unfulfilled promises of callbacks. They sent the documents 50 days prior to the planned trip, yet received no status updates despite multiple attempts to contact the company. The reviewer anticipates having to cancel their trip due to the delays and concludes that VisaExpress’s service is expensive and not recommended. The review’s length and specific details (e.g., timeframe, type of visa, communication issues) suggest authenticity.
Review 3 (Conrad Felixmüller):
Conrad Felixmüller’s review is brief and negative, stating that the service is “teuer extrem langsam” (expensive extremely slow). The reviewer almost missed their trip because of the delays and vows never to use the service again. While short, the review clearly conveys the reviewer’s dissatisfaction with the service’s speed and cost. It lacks specifics but the strong language suggests a genuine negative experience.
Review 4 (Josephine Kaatz):
Josephine Kaatz’s review describes the service as “Absolut unnötig, verbreiten Fehlinformationen an Kunden!” (Absolutely unnecessary, spread misinformation to customers!). The reviewer attempted to apply for an Indian visa through this service and was told that electronic visas were no longer being issued. However, they successfully applied for and received an e-visa through the official Indian government website. The review highlights the service’s high cost, misinformation, and lack of value. The detail of successfully obtaining the visa independently after being told it was impossible adds credibility to the negative assessment.
Review 5 (Edwin M.):
Edwin M.’s review labels the service as “Absolut unfähig dieser Laden” (Absolutely incapable this store). They claim the service has little knowledge in their field, charges exorbitant fees, and fails to properly handle VISA processes. The reviewer also mentions that fees are retained even when the service fails. The language is strong and critical, suggesting a highly negative experience. The general statements about incompetence and high fees point towards a service failure.
Review 6 (Christoph Ziebold):
Christoph Ziebold’s review is a positive five-star review stating “Ich bin zu 100 Prozent zufrieden Visum Kenia 3 Tage” (I am 100 percent satisfied Visa Kenya 3 days). The reviewer expresses complete satisfaction with the service, specifically mentioning the speed of obtaining a Kenyan visa (3 days). This is the only positive review in the provided set. However, the lack of detail beyond the visa type and processing time makes it less informative compared to the negative reviews.
Review 7 (Michelle M):
Michelle M’s review serves as a warning (“AUFPASSEN!”). The reviewer, a Portuguese citizen, applied for a Turkish visa based on incorrect information from their travel agent. Visa Express, according to the reviewer, was aware that Portuguese citizens did not require a visa for Turkey but still processed the application and charged the fee, providing an unnecessary “travel registration” service instead. The reviewer feels cheated and believes the company knowingly took their money for a service they didn’t need. The specifics of citizenship, the unnecessary service provided, and the accusation of knowingly charging for something unneeded makes this review sound legitimate.
Review 8 (T.A. Die):
T.A. Die’s review expresses the opinion that the service is a “Abzocke” (rip-off). The reviewer claims their passport copy was rejected and that contact ceased after payment was taken. They warn others against using the service. The lack of communication and the abrupt cessation of contact after payment are red flags.
Review 9 (thomas.ertz):
Thomas.ertz’s review details a significant negative experience, stating that VES Visa Express Service in Berlin lost their passport and refused liability. The reviewer, a long-time customer, had commissioned visas for Mali and Cameroon. The passport was lost during courier delivery, and VES only directed the reviewer to the courier company. The reviewer incurred costs and time loss due to the lost passport and visa applications. VES did not refund the fees and did not respond to further inquiries. The review’s length, the specifics of the incident (lost passport, specific countries), and the mention of legal action lends credibility to the negative claims.
Review 10 (Carved):
Carved’s review warns “Vorsicht, Service leider sehr enttäuschend und Abzocke” (Caution, service unfortunately very disappointing and rip-off). The reviewer details a costly and inefficient experience obtaining a Ghana visa. Despite paying for express services, the visa was delayed due to Visa Express failing to pick it up from the consulate promptly, despite the visa being ready. The reviewer also describes pressure to add overnight express and pay expensive courier fees for a service that ultimately didn’t deliver on its promise. The detailed timeline, specific costs, and communication issues described in the review make it more believable.
expressvisa.de likely a scam based on overwhelmingly negative reviews
Note: The above statement is just my personal opinion, you should check carefully at the sources and make the right decision for yourself.