Written by the company
Das Kölner Visa Zentrum bietet Reisen, Flüge und Visum für alle Reiseziele Weltweit an. Unsere Nie….
Sina
Niemals wieder. Ich wollte mich für ein Visum in den…
Ich wollte mich für ein Visum in den Iran informieren. Zu erst bekam ich über email keine Antwort und als ich mich vor Ort beraten lassen wollte, wurde ich unsachgemäß von einer Praktikantin beraten, die allerdings ständig nachfragen ging (sie wollten 100€ als Gebühr und müsste trotzdem nach Frankfurt fahren, obwohl das Konsulat in Frankfurt geschlossen hat) und als ich fragte ob ich mit jemand sprechen konnte der sich damit aus kennt, meinte sie ich würde zurück gerufen werden. Das war vor über 2 Wochen ohne bisher ein Rückruf erhalten zu haben. Wenn man selbst anruft, geht nie jemand ran.
LEEP
Völlig unprofessionell
Völlig unprofessionell, ein absoluter Albtraum! Die Geschäftsführung dieser Visumantragsfirma scheint keinerlei Interesse an einer ordentlichen Abwicklung der Anträge zu haben. Die Kommunikation war miserabel, und anstatt Lösungen anzubieten, wurde ich ständig vertröstet und ignoriert. Auf meine E-Mails und Anrufe reagierte niemand – als ob mein Anliegen völlig bedeutungslos wäre. Die Geschäftsführung hat es weder für nötig gehalten, auf meine Beschwerden einzugehen, noch Verantwortung zu übernehmen. Der gesamte Ablauf war eine Katastrophe, und es scheint, als ob sie keinerlei Prozesse oder Schulungen für ihr Team haben. Am Ende wurde mein Antrag ohne klare Begründung abgelehnt. Wer so mit seinen Kunden umgeht, hat nichts im Geschäft zu suchen. Finger weg!“
Below are the analyze and conclusion of us about above reviews
Review 1: Company Introduction This isn’t a review in the traditional sense but is instead promotional material provided by the Kölner Visa Zentrum itself. It claims to offer travel, flights, and visa services to destinations worldwide. As this is self-promotional, it doesn’t provide an unbiased perspective on the quality of their services and therefore doesn’t help to determine legitimacy. It should be considered marketing content rather than a user review.
Review 2: Sina Sina gives a 1-star rating and describes a negative experience attempting to obtain information about an Iranian visa. The review highlights issues such as unanswered emails, an inadequately trained intern providing advice, a high consultation fee despite the need for further travel to a consulate, and a failure to receive a promised callback. The customer also mentions that no one answers the phone when they call. The combination of poor communication, underqualified staff, and unresolved issues paints a picture of unprofessional service and raises concerns about the reliability of the company.
Review 3: LEEP LEEP also gives a 1-star rating and labels the experience as “completely unprofessional” and a “nightmare.” They criticize the management for a lack of interest in properly processing applications, poor communication, and being constantly ignored. The customer states their emails and calls went unanswered and that management did not address complaints or take responsibility. The review also claims a lack of internal processes or team training, and that the visa application was ultimately rejected without clear justification. This strongly suggests serious problems with the company’s operational efficiency and customer service. The intensity of the language (“nightmare,” “finger weg!”) signals a very negative experience.
K V Z Reviews | Check if k-v-z.de is likely a scam
Note: The above statement is just my personal opinion, you should check carefully at the sources and make the right decision for yourself.