Berruezo
Cliente sur Rodez
Cliente sur Rodez, toujours d’excellents conseils. Je recommande
GAIN
Je suis profondément choquée et déçue…
Je suis profondément choquée et déçue par mon expérience dans ce salon de coiffure, que j’avais choisi pour sa supposée réputation. J’avais pris rendez-vous plusieurs semaines à l’avance pour une coiffure de mariage, espérant obtenir un résultat à la hauteur de l’événement. J’avais des demandes précises : des boucles, une frange retravaillée et une tresse attachée au-dessus de mes boucles. Après avoir montré une photo de la coiffure souhaitée, les coiffeuses m’ont assuré que cela était réalisable.
Dès le début de la prestation, les choses ont pris une tournure désastreuse. La coiffeuse, en brossant mes cheveux, a commencé à me faire extrêmement mal. À trois reprises, j’ai dû lui demander, en pleurant, d’arrêter de m’arracher les cheveux avec sa brosse. Mes larmes étaient ignorées, et elle a insisté en disant que c’était “normal” et qu’elle ne changerait pas de méthode. J’étais littéralement en larmes sur ma chaise, mais cela ne l’a pas arrêtée.
Le résultat final était loin de ce que j’avais demandé. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, la coiffeuse m’a répondu froidement qu’il était impossible d’obtenir exactement ce que l’on veut, même si elle avait affirmé le contraire au début. À ce moment-là, j’étais non seulement déçue par le résultat, mais aussi profondément bouleversée par la manière dont j’avais été traitée.
Ne pouvant pas accepter un tel échec pour un jour aussi important, j’ai dû réserver en urgence un rendez-vous chez un autre coiffeur. Les coiffeuses ont insisté pour rattraper leur travail, promettant de ne plus me faire mal, mais j’étais trop traumatisée par cette expérience pour leur faire à nouveau confiance. C’est alors que le patron du salon a été appelé. Plutôt que de s’excuser pour cette prestation inacceptable et pour la douleur infligée, il m’a menacée d’appeler la police si je ne payais pas, tout en restant désagréable et arrogant.
Cette expérience a été catastrophique, tant sur le plan de la qualité de la prestation que sur le service client. J’avais choisi ce salon en pensant qu’il s’agissait d’un établissement de confiance, prêt à payer un prix supérieur pour garantir une coiffure impeccable pour un événement aussi important qu’un mariage. Au lieu de cela, je suis sortie en larmes et profondément déçue. Je ne recommande absolument pas ce salon.
Below are the analyze and conclusion of us about above reviews
Review 1 (Berruezo) Analysis:
This review is extremely short and simple, stating “Cliente sur Rodez, toujours d’excellents conseils. Je recommande” which translates to “Customer in Rodez, always excellent advice. I recommend.” The brevity and lack of specifics make it difficult to assess its authenticity definitively. It could be a genuine positive experience, but it could also be a fabricated review intended to boost the overall rating. The absence of any details about the service received or the specific advice given raises a slight red flag. While not overtly suspicious, its lack of substance makes it less credible than a more detailed review. The 5-star rating paired with such minimal text is a common characteristic of potentially inauthentic reviews. Further analysis would require looking at other reviews and the overall pattern of ratings.
Review 2 (GAIN) Analysis:
This review is a lengthy and detailed account of a negative experience. The user, “GAIN,” describes a disastrous wedding hairstyle appointment, including the coiffeuse allegedly causing extreme pain while brushing, ignoring the customer’s distress, and failing to deliver the requested hairstyle. The review also details a conflict with the salon owner, who allegedly threatened to call the police when the customer refused to pay due to the unsatisfactory service and mistreatment. The level of detail provided, including specific complaints about the painful brushing and the owner’s reaction, suggests a genuine experience. The strong emotional language (“profondément choquée et déçue,” “en larmes”) is consistent with a negative customer experience. While it is possible that this review is fabricated, the specificity and emotional intensity make it more likely to be based on a real event. A key factor to consider is whether this type of complaint is consistent with other reviews.
Coiffure Visagis likely legit
Note: The above statement is just my personal opinion, you should check carefully at the sources and make the right decision for yourself.